Faux sites administratifs : attention aux arnaques !

Mis à jour le 02/11/2018

La plupart des démarches administratives sont gratuites, pourtant de nombreux sites les font payer de manière frauduleuse. La DGCCRF évalue à 1 million le nombre de personnes abusées chaque année par ces arnaques en ligne, ce qui correspond à 150 millions d’euros facturés indûment. Quelques réflexes sont à acquérir afin de ne pas se faire abuser par ces faux sites administratifs.

De faux sites administratifs proposent d’effectuer, moyennant rémunération, certaines démarches administratives courantes (demande d’extraits de naissance, d’extrait de casier judiciaire, de changement d’adresse, d’inscription sur les listes électorales…) alors qu’elles sont proposées gratuitement sur les sites officiels de l’administration.

Pour les citoyens trompés, c’est un préjudice financier puisque la plupart des démarches administratives sont gratuites, mais également une intrusion dans la vie privée car l’utilisation de ces sites induit un accès à des données personnelles sensibles.

LES BONS REFLEXES

  • Si vous avez une démarche administrative à effectuer, une seule adresse : www.service-public.fr !
  • Vérifiez l’identité du site avant de donner vos coordonnées bancaires à un professionnel.
  • Ne vous fiez pas toujours aux premiers résultats des moteurs de recherches, ni aux signes officiels type Marianne ou bleu-blanc-rouge.
  • Si vous êtes victime d’une arnaque, signalez-le auprès de la DGCCRF.

BON A SAVOIR

  • La majorité des démarches administratives sont gratuites.
  • L’arrivée en tête des moteurs de recherche n’est pas un gage de site officiel.
  • Attention au piègeà la souscription qui peut se révéler être un « abonnement caché ».
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