Nous avons reçu votre demande. Merci de bien lire ce message

Mis à jour le 16/05/2022

Bonjour,

Nous accusons réception de votre message.

Afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, nous vous invitons à lire attentivement ce message afin de transmettre votre mail au service compétent.

Toute demande relevant d'un thème figurant ci-dessous ne sera pas traitée par cette boîte mail.

Votre demande concerne :

  •  une téléprocédure sur le site internet de l'ANTS concernant :
    • l’échange de permis étranger ou le permis international ; 
    • l’immatriculation de votre véhicule ;
    • un passeport, une carte nationale d'identité ou un permis de conduire

La préfecture n’est pas compétente pour les téléprocédures gérées via l’ANTS. Seule l'ANTS peut vous renseigner. Vous pouvez la contacter :

  • par formulaire de contact
  • par téléphone, au 34 00 depuis la France métropolitaine (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.

Pour les demandes suivantes, nous vous invitons à transmettre votre courriel aux adresses mentionnées ci-après :

  • le séjour : Nous vous invitons à consulter notre site internet par le biais  de ce lien direct.Si vous ne trouvez pas de réponse sur notre site, nous vous invitons à transmettre votre message à pref-etrangers@loire-atlantique.gouv.fr (en indiquant précisément le motif de votre courriel, vos Nom, Prénom, date de naissance ainsi que votre numéro étranger (n° à 10 chiffres). Sans la présence de ces éléments, nous ne pourrons apporter de réponse à votre demande.
    Attention : Les sollicitations relatives à l'état d'avancement d'un dossier et toutes questions dont la réponse figure sur le site internet de la préfecture n’auront pas de réponse.
  • la naturalisation, nationalité française :
    - Si vous habitez en Pays de la Loire, merci de transmettre votre mail à pref-naturalisations@loire-atlantique.gouv.fr
    - Si vous n'habitez pas en Pays de la Loire, votre demande concerne la sous-direction de l'accès à la nationalité française (SDANF) située à Rezé. Vous pouvez les contacter par mail à l’adresse sdanf-accueil@interieur.gouv.fr

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Bien cordialement,

La préfecture de la Loire-Atlantique
Standard : 02 40 41 20 20 (ouvert 7j/7 – 24h/24)
L’accueil général est ouvert du lundi au vendredi de 8h55 à 12h30 et de 13h30 à 16h.
Retrouvez-nous sur www.loire-atlantique.gouv.fr